Υποστήριξη
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε
Έχετε κάποια ερώτηση, βρήκατε ένα bug ή χρειάζεστε βοήθεια στο στήσιμο; Επιλέξτε το κανάλι που σας ταιριάζει — ένας πραγματικός άνθρωπος από την ομάδα μας θα σας απαντήσει γρήγορα.
Υποστήριξη μέσω email
Ο πιο γρήγορος τρόπος να μας βρείτε για αναλυτικές ερωτήσεις ή screenshots. Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
[email protected]Τηλεφωνική υποστήριξη
Προτιμάτε να μιλήσουμε; Καλέστε την ομάδα μας απευθείας τις εργάσιμες ώρες.
Κλείστε κλήση 30 λεπτών
Χρειάζεστε βοήθεια για onboarding, μια ξενάγηση στο προϊόν ή θέλετε να συζητήσουμε τιμές; Κλείστε δωρεάν ραντεβού με την ομάδα μας.
Κλείστε ραντεβούΣυχνές ερωτήσεις
Πώς ξεκινάω με το Service Me;
Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό και μπορείτε να αρχίσετε να καταγράφετε εργασίες σε λίγα λεπτά — χωρίς κάρτα. Στα επί πληρωμή πακέτα προσφέρουμε επίσης ατομική παραμετροποίηση 1-με-1.
Μπορώ να εισαγάγω τους πελάτες και τις εργασίες μου;
Ναι. Επικοινωνήστε με την ομάδα μας και θα σας βοηθήσουμε να εισαγάγετε πελάτες, ανταλλακτικά και ιστορικό εργασιών από λογιστικά φύλλα ή άλλο εργαλείο.
Προσφέρετε υποστήριξη στα ελληνικά;
Φυσικά. Η ομάδα μας είναι δίγλωσση και μπορεί να σας βοηθήσει στα ελληνικά ή στα αγγλικά μέσω email, chat ή τηλεφώνου.
Τι γίνεται αν έχω συνεργείο σε πολλά σημεία;
Το Service Me υποστηρίζει επιχειρήσεις πολλαπλών σημείων στο πακέτο Enterprise. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα προσαρμόσουμε ένα setup που ταιριάζει στην ομάδα σας.