Πρόγραμμα συνεργείου κυλιόμενων σκαλών
Το Service Me είναι το πρόγραμμα συνεργείου κυλιόμενων σκαλών που σας βοηθά να συντονίζετε συντηρήσεις, βλάβες και εγκαταστάσεις σε εμπορικά κέντρα, μετρό, αεροδρόμια και δημόσια κτίρια. Καταχωρήστε γρήγορα κάθε εργασία, αναθέστε στον σωστό τεχνικό και κρατήστε ξεκάθαρο ιστορικό για κάθε εγκατάσταση.
Προγραμματισμένες συντηρήσεις σε σαφές πρόγραμμα
Οι κυλιόμενες σκάλες χρειάζονται τακτικούς ελέγχους και συντηρήσεις. Οργανώστε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες ανά εγκατάσταση, αναθέστε στον τεχνικό που εξυπηρετεί την κάθε τοποθεσία και κρατήστε ιστορικό για κάθε σκάλα, ώστε καμία συντήρηση να μην παραλείπεται.
Επείγουσες βλάβες με γρήγορη ανάθεση
Όταν σταματάει μια κυλιόμενη σκάλα σε ένα κατάστημα ή σε δημόσιο χώρο, χρειάζεστε ταχύτητα. Καταχωρήστε την κλήση σε δευτερόλεπτα, αναθέστε στον πιο κοντινό τεχνικό και κρατήστε καθαρό timeline μέχρι την επαναφορά λειτουργίας.
Ανταλλακτικά και επαναεπισκέψεις στο ίδιο δελτίο
Πολλές εργασίες θέλουν 2η επίσκεψη μετά την παραγγελία ανταλλακτικού. Κρατήστε σημειώσεις, φωτογραφίες και ιστορικό επισκέψεων σε ένα δελτίο, ώστε ο επόμενος τεχνικός να βλέπει αμέσως τι έχει γίνει και τι μένει να γίνει.
Γιατί τα συνεργεία κυλιόμενων σκαλών επιλέγουν το Service Me
- Πρόγραμμα συντηρήσεων ανά εγκατάσταση με αυτόματες υπενθυμίσεις.
- Καταχώρηση επείγοντος σε δευτερόλεπτα και ανάθεση τεχνικού.
- Ιστορικό κάθε κυλιόμενης σκάλας με ανταλλακτικά και επισκέψεις.
- Ενημέρωση υπευθύνου εγκατάστασης μέσω αυτόματου SMS ή email.
Συχνές ερωτήσεις
Καλύπτει εμπορικά κέντρα, μετρό και αεροδρόμια;
Ναι. Το πρόγραμμα ταιριάζει σε συντηρητές που εξυπηρετούν εμπορικά κέντρα, σταθμούς μετρό, αεροδρόμια αλλά και μικρότερα δημόσια κτίρια, με κοινό ιστορικό για κάθε εγκατάσταση.
Μπορούμε να βλέπουμε ιστορικό ανά κυλιόμενη σκάλα για επιθεωρήσεις;
Ναι. Κάθε εγκατάσταση κρατάει πλήρες ιστορικό συντηρήσεων, βλαβών και ανταλλακτικών, ώστε να βρίσκετε εύκολα ό,τι χρειάζεται για επιθεώρηση ή για την αναφορά στον πελάτη.
Δουλεύει το πρόγραμμα από κινητό για τους τεχνικούς στο πεδίο;
Ναι. Ο τεχνικός βλέπει το πρόγραμμα της ημέρας στο κινητό του, καταχωρεί επί τόπου εργασίες και ανταλλακτικά, και κλείνει το δελτίο χωρίς να χρειάζεται να γυρίσει στο γραφείο.