Σχετικά με το Service Me
Φτιαγμένο από experts, για experts
Φτιάχνουμε τον πιο απλό τρόπο να τρέχετε ένα συνεργείο — για να αφιερώνετε λιγότερο χρόνο σε διαχείριση και περισσότερο σε αυτό που κάνετε καλύτερα.
Η αποστολή μας
Η δουλειά της επισκευής στηρίζει αμέτρητες τοπικές επιχειρήσεις, αλλά οι περισσότερες ομάδες ακόμα μπαλαντζάρουν με χάρτινα δελτία, λογιστικά φύλλα και τρεις διαφορετικές εφαρμογές για να προχωρήσει η μέρα. Δημιουργήσαμε το Service Me για να αλλάξουμε αυτή την εικόνα — δίνοντας σε κάθε συνεργείο μία ήρεμη, όμορφη πλατφόρμα που διαχειρίζεται tickets, πελάτες, ανταλλακτικά, ραντεβού και αναφορές σε ένα μέρος.
Η ιστορία μας
Το Service Me γεννήθηκε μετά από χρόνια μέσα σε πραγματικά συνεργεία — κινητών, υπολογιστών, αυτοκινήτων, HVAC και άλλων. Είδαμε τα ίδια μοτίβα παντού: χαμένα χαρτιά, ξεχασμένα follow-ups και ώρες σπατάλης για να καταχωρηθεί η ίδια εργασία σε διαφορετικά εργαλεία. Έτσι, φτιάξαμε το πρόγραμμα που πάντα θέλαμε να είχαμε: πρακτικό, γρήγορο και σχεδιασμένο για την πραγματική καθημερινότητα.
Σε τι πιστεύουμε
Η απλότητα νικά την επιτήδευση
Αν ένα feature δεν είναι προφανές σε 30 δευτερόλεπτα, δεν έχει ολοκληρωθεί. Το λογισμικό πρέπει να εξαφανίζεται μέσα στη ροή σας.
Διαφανής τιμολόγηση
Ξεκάθαρα πακέτα, χωρίς κρυφές χρεώσεις και ένα γενναιόδωρο δωρεάν επίπεδο, ώστε κάθε συνεργείο να μπορεί να ξεκινήσει σήμερα.
Τοπική υποστήριξη
Πραγματικοί άνθρωποι που απαντούν στη γλώσσα και την ώρα σας. Είμαστε ένα τηλεφώνημα μακριά όταν μας χρειάζεστε.
Λεπτομέρεια & φροντίδα
Δίνουμε σημασία στις λεπτομέρειες — ετικέτες, εκτυπώσεις, καταστάσεις, υπογραφές — γιατί αυτές βλέπει στο τέλος ο πελάτης σας.