Πρόγραμμα συνεργείου ανελκυστήρων
Το Service Me είναι το πρόγραμμα συνεργείου ανελκυστήρων που βάζει σε τάξη τις προγραμματισμένες συντηρήσεις, τις βλάβες και τις εγκαταστάσεις. Καταχωρήστε γρήγορα κάθε εργασία, αναθέστε στον σωστό συντηρητή και κρατήστε ξεκάθαρο ιστορικό για κάθε ανελκυστήρα, χωρίς να χάνεστε σε χαρτιά και τηλέφωνα.
Προγραμματισμένες συντηρήσεις σε σαφές πρόγραμμα
Οι ανελκυστήρες χρειάζονται τακτικές συντηρήσεις σε σταθερά διαστήματα. Οργανώστε τις επαναλαμβανόμενες συντηρήσεις σε μία οθόνη που καταλαβαίνει όλη η ομάδα, αναθέστε εργασίες στον συντηρητή που εξυπηρετεί την κάθε περιοχή και κρατήστε ιστορικό για κάθε εγκατάσταση, ώστε να μην ξεχνιέται καμία πολυκατοικία ή κτίριο.
Επείγουσες βλάβες με γρήγορη ανάθεση
Όταν κολλάει ένας ανελκυστήρας, χρειάζεστε ταχύτητα. Καταχωρήστε την κλήση σε δευτερόλεπτα, αναθέστε στον τεχνικό που είναι πιο κοντά και κρατήστε καθαρό timeline όσο εξελίσσεται η επίσκεψη. Από το πρώτο τηλεφώνημα μέχρι την επαναφορά λειτουργίας, όλη η ομάδα βλέπει την ίδια εικόνα.
Ανταλλακτικά και επαναεπισκέψεις στο ίδιο δελτίο
Πολλές βλάβες ανελκυστήρων θέλουν 2η επίσκεψη: διάγνωση, παραγγελία ανταλλακτικού και επιστροφή για αντικατάσταση. Κρατήστε σημειώσεις, φωτογραφίες και ιστορικό επισκέψεων στο ίδιο δελτίο, ώστε ο επόμενος συντηρητής να συνεχίζει με σιγουριά και χωρίς να ξαναρχίσει από την αρχή.
Γιατί τα συνεργεία ανελκυστήρων επιλέγουν το Service Me
- Πρόγραμμα συντηρήσεων με αυτόματες υπενθυμίσεις ανά εγκατάσταση.
- Καταχώρηση κλήσης σε δευτερόλεπτα για επείγουσες βλάβες.
- Ιστορικό κάθε ανελκυστήρα με ανταλλακτικά, εργασίες και επισκέψεις.
- Αυτόματα SMS και email στον υπεύθυνο πολυκατοικίας ή κτιρίου.
Συχνές ερωτήσεις
Καλύπτει συμβόλαια συντήρησης πολυκατοικιών αλλά και επαγγελματικά κτίρια;
Ναι. Δουλεύει εξίσου καλά για συμβόλαια συντήρησης ανελκυστήρων σε πολυκατοικίες αλλά και για μεγαλύτερα έργα σε γραφεία, εμπορικά κέντρα και ξενοδοχεία, με κοινό ιστορικό για κάθε εγκατάσταση.
Μπορούμε να κρατάμε ιστορικό ανά ανελκυστήρα για επιθεώρηση;
Ναι. Κάθε εγκατάσταση κρατάει πλήρες ιστορικό συντηρήσεων, βλαβών και ανταλλακτικών, ώστε να βρίσκετε εύκολα ό,τι χρειάζεται όταν έρχεται η επιθεώρηση ή ο πελάτης ζητάει αναφορά.
Δουλεύει το πρόγραμμα από κινητό για τους συντηρητές στο πεδίο;
Ναι. Ο συντηρητής βλέπει στο κινητό του τις εργασίες της ημέρας, καταχωρεί επί τόπου τι έγινε και κλείνει το δελτίο πριν φύγει από την εγκατάσταση, χωρίς να χρειάζεται να γυρίσει στο γραφείο για χαρτιά.